Vorkjes prikken over Internet en de zorg

door , gepubliceerd in categorie 'Gezondheidzorg, Internet' op 24 November 06 - 00:42

Een etentje met o.a. webloggers (zonder dat er foto's worden gemaakt en direct live geblogd wordt), met als thema 'de gezondheidszorg en web2.0' en ook nog eens op de avond van de verkiezingen? Een haast onmogelijke combinatie, maar woensdagavond was het er toch. Tot tweemaal toe werd even op een mobiele telefoon gekeken of de gezondheidszorg zou gaan veranderen door de uitslag van de verkiezingen (het 'Agnes-Kant-scenario' is mogelijk), maar verder lieten de aanwezigen elkaar inspireren door alle mogelijkheden en onmogelijkheden van het huidige web en de gezondheidszorg. Een kort verslag van een avond waarop Frank zijn medische kennis bijspijkerde, waarop André zich een vooruitstrevende specialist blijft tonen, waarop Alphons zijn ideeën neerlegde, waarop Frank ons soms kritisch liet nadenken over e-hulp, waarop Jan nog steeds inspirerend is door zijn bewegingen op het snijvlak tussen zorg, internet en filosofie en waarop Ronald de zorg fris benaderde.

Op dinsdag 24 oktober stuurde ik een e-mail naar zes mensen, waarvan ik vond dat we eens met elkaar moesten praten over Web2.0 en de gezondheidszorg. Op basis van uitzoekwerk en presentaties over dit onderwerp, viel mij op dat de Web2.0-initiatieven (of eigenlijk liever social media ontwikkelingen) zich uitgebreid voordoen op het internet, maar dat deze initiatieven niet of nauwelijks de Nederlandse gezondheidszorg raken. Aangesproken door initiatieven in het buitenland biedt het internet, volgens mij, voldoende kansen voor Nederlandse zorgverleners en zorgconsumenten om zich nieuw te presenteren, nieuw in contact te komen met elkaar en kennis te delen met vakbroeders, -zusters en lotgenoten. De uitnoding ging, op persoonlijke titel, naar André Lucassen, Frank Janssen, Alphons Fransen, Ronald van Raaphorst, Jan Martens en Frank Schalken. Zo waar wilde iedereen elkaar ontmoeten (terwijl sommigen elkaar vooraf niet kenden) en zo waar wilde men dat wel op de verkiezingsavond.

Het werd woensdag 22 november een gezellige en inspirerende avond in Griftpark 1. Op zijn weblog omschreef André de sfeer van de avond juist:

"Het balletje in de flipperkast is even flink heen en weer geschoten. We gingen niet direct voor een hoge score, maar kennen de flipperkast van e-zorg weer een heel stuk beter."

De door André geschetste flipperkast geeft ook wel enigszins de dynamiek van de onderwerpen 'internet', 'web2.0' en 'gezondheidszorg' aan. Tijdens het gesprek bleek dat eigenlijk heel veel mogelijk is, maar dat wet- & regelgeving en starheid van overheid, zorgorganisaties & haar medewerkers wel eens de beren en leeuwen op de weg naar succes kunnen vormen. Vele ideeën vlogen op tafel, maar werden er door sommigen net zo hard weer afgegooid omdat het bijvoorbeeld wettelijk niet zou kunnen of omdat de zorgverleners daar absoluut nog niet aan toe zouden zijn. Profielsites, online medische dossiers, marktplaatsen, zorgveilingen, mantelzorg-projectmanagementsites, hulpsites, videochat, etc. werden allemaal genoemd en van de nodige postieve en negatieve kritiek voorzien. Nog steeds vind ik de uitspraak van Frank Schalken in het kader van e-hulpsites inspirerend:

"Zet in een community mensen bij elkaar die niet kunnen zwemmen en ze kunnen alleen praten over dat ze niet kunnen zwemmen. Zet er één professional bij en je kan ze gezamenlijk leren zwemmen."

Tegelijkertijd riep Frank Janssen, op basis van zijn ervaring, dat je gewoon aan de slag moet. De helft van de pay-off van Twynstra Gudde ('gewoon doen') werd menigmaal geroepen. De avond was echter niet specifiek bedoeld om nu nieuwe businessvoorstellen te ontwikkelen, maar vooral om elkaar te inspireren. Dit laatste is mijns inziens zekers gelukt. Nog steeds is met Web2.0-achtige toepassingen heel veel mogelijk in de zorg. Nog steeds ben ik er van overtuigd dat als zorginstellingen zelf niet naar deze internetontwikkelingen kijken, dat ze er dan keihard met geconfronteerd gaan worden. Dit betekent met andere woorden, dat er nog wel vaker momenten komen waar op we (in welke samenstelling dan ook) gaan koffie drinken, gaan bier drinken en/of gaan vorkjes prikken. Dat is alleen maar leuk, want we hebben ook flink gelachen...

Andre, Jan, Frank, Frank, Ronald en Alphons, bedankt dat jullie wilde komen. Het was leuk en inspirerend. Ik sluit me graag aan bij de woorden van Frank Janssen:

Wat kunnen enthousiaste mensen in een paar uur tijd toch veel ideeën genereren (en ook nog een hoop plezier kunnen hebben...)!  

Alvast voor een volgende keer (offline of online): Wanneer zal het eerste ziekenhuis in Second Life geopend worden? Kunnen die avatars ook ziek worden?

| | |

Nog geen commentaar:

Geef commentaar:

Geen trackbacks:

Trackback link: