Paul Levy vertelt over zijn blog
Al vaker heb ik op dit weblog verwezen naar het weblog van Paul Levy. Levy is een invloedrijke ziekenhuisbestuurder in Amerika. Hij staat aan het roer van het Beth Israel Deaconess Medical Center in Boston. Bij zijn aantreden fuseerde hij het Beth Israel ziekenhuis met het Deaconess Medical Center. Inmiddels draait het ziekenhuis goed en heeft Levy er een echte toonaangevende onderneming van gemaakt. Sinds augustus vorig jaar blogt Levy er op zijn site Running a hospital rustig op los. Toby van het Diva Marketing Blog heeft onlangs Levy via de e-mail geinterviewd. In het interview gaat Levy uitgebreid op zijn blog in.
Een aantal duidelijke uitspraken zijn:
- Levy blogt op persoonlijke titel en zijn blog is dan ook niet verbonden met de strategie van het ziekenhuis
- Het blog en eventuele andere blogs van medisch specialisten worden niet gelinkt vanaf de site van het ziekenhuis zelf.
- Voor de inzet van social media voor het ziekenhuis is Levy vooral geinteresseerd in wiki's.
En ja, over de acceptatie van social media door ziekenhuizen zegt Levy:
"This will happen very slowly. It is not a field that encourages open expressions of feelings or positions.(...) Be prepared for a great adventure."
Ook kritiek op zijn blog
Levy lag enkele dagen geleden wel onder vuur met zijn blog. In een blogbericht van 8 juli j.l. gaat hij in op een nieuwe behandeling van astma. Ook al wordt de behandeling nog onderzocht, toch schrijft Levy er over:
"The procedure is still in trials, but I thought it was interesting enough to pass along to you. If it works as presented, it could be a huge development in the treatment of this very pervasive disease. Also, if it works as presented, this would be one of those medical developments that actually offers a reduction in the cost of health care."
Enkel dagen na zijn posting bericht het Center for Science in the Public Interest (een groep van belangenbehartigers in Washington D.C.) dat de positieve woorden van Levy met een grote mate van scepsis bekeken moeten worden. Het ziekenhuis van Levy blijkt namelijk commerciële relaties te hebben met de uitvoerder van de medische onderzoeken naar de nieuwe behandeling. Levy lijkt daarmee verschillende belangen te verstrengelen op zijn weblog. In een e-mail naar The Boston Globe reageert Levy dat hij zich niet bewust was van deze commerciële banden. Inmiddels heeft hij ook op zijn weblog een bericht geplaatst:
"It has come to my attention that BIDMC has had commercial relationships with the company engaged in these trials. I was not aware of this before today, and I apologize for not mentioning it in my original post. I will consult with the BIDMC contracts office from now on before discussing new therapies and devices on this blog."
Waar Levy in het interview met Diva Marketing Blog eerder betuigde dat het weblog niet als communicatiekanaal van het Beth Israel Deaconess Medical Center gezien kan worden, blijkt uit dit voorval daags na het interview dat zelfs een persoonlijk blog van de bestuurder toch enige impact kan hebben. In het interview laat Levy duidelijk wel merken dat hij niet zit te wachten op de inmenging van de eigen organisatie op zijn blogberichten:
"(...) if it were an official organ of the hospital, I would probably feel compelled to have all posts reviewed by our General Counsel, press office, and other people inside the hospital. That would make it hard for me to write and post something at 5am or 10pm, when I do my writing. Also, I would probably self-censor much more, knowing that things were going to be reviewed by corporate folks."
Nog geen commentaar:
Geef commentaar:
Geen trackbacks:
Trackback link:






Recent commentaar
Daan (Ik zoek een colle…): Dat je toen niet aan me gedacht hebt?Copytaria (Waardebepaling ac…): Boeiend idee, dat het ook in de zorg zou kunnen. Is…
sophie hankes (Online schandpaal…): Onze zwarte lijst is wel degelijk transparant en op…
louis backus (Online schandpaal…): Een goede morgen, middag dan wel avond, Ik las je…
Marije (Stijn = 1 jaar): Hee hartelijk gefeliciteerd!!! Wel erg laat, maar b…